Dit vertel je aan je vrienden
Ik werk op de servicedesk van Snakeware. Ik vertaal vragen van opdrachtgevers die telefonisch, via de mail of het klantportaal binnenkomen, naar een heldere omschrijving voor het team van Developers. Of ik kijk of er een oplossing mogelijk is binnen de bestaande software, zodat de opdrachtgevers direct verder kunnen.