Waarom e-mailmarketing onderdeel moet zijn van jouw marketingmix in 2025
"Niemand leest nog e-mails". Het is een veelgehoorde uitspraak waarbij wordt gedacht dat e-mailmarketing een verouderd communicatiemiddel is. Toch is e-mailmarketing nog steeds een krachtig medium om je klanten te bereiken. Sterker nog, in 2025 is e-mailmarketing relevanter dan ooit. Het is een directe en persoonlijke manier om je doelgroep te benaderen en het biedt enorme kansen voor groei en klantbinding. Ontdek in dit artikel waarom.
De e-mailmarketing voor personalisatie en loyaliteit met huidige klanten
Met personalisatie bouw je sterke relaties op. In plaats van algemene e-mails te sturen, kun je je berichten afstemmen op de specifieke wensen en voorkeuren van je klanten. Iedereen krijgt dagelijks wel tientallen e-mails, dus jouw nieuwsbrief moet opvallen.
Onze partner Spotler bijvoorbeeld is zijn platform steeds verder aan het personaliseren met mogelijkheden, net als andere aanbieders van email marketing software. Een goed voorbeeld: zodra iemand zich inschrijft voor je nieuwsbrief, stuur je meteen een welkomstmail met een speciaal aanbod. Of je stuurt een vrolijke verjaardag wens met een mooie korting. Zo maak je je klanten blij en vergroot je de kans dat ze loyaal blijven.
Door deze gepersonaliseerde e-mailcampagnes in te zetten, kun je niet alleen nieuwe klanten binnenhalen, maar ook de bestaande klanten aan je binden. Dit is essentieel voor het opbouwen van langdurige relaties die uiteindelijk zorgen voor meer loyaliteit en hogere klantwaarde.
Van A/B testen tot automatisering
E-mailmarketing is meer dan alleen het versturen van een nieuwsbrief naar je mailinglijst. Het draait om het testen, optimaliseren en automatiseren van je e-mailcampagnes om de best mogelijke resultaten te halen.
Een belangrijke stap in het optimaliseren van je campagnes is het uitvoeren van A/B-tests. Door verschillende versies van een e-mail nieuwsbrief te testen, kun je achterhalen welke elementen het beste presteren. Je kunt hierbij denken aan onderwerpregels, call-to-action buttons, afbeeldingen of de algehele lay-out van de e-mail. Door A/B-testen kun je stap voor stap je e-mailcampagnes verbeteren en zo je conversieratio verhogen.
Automatisering is de laatste tijd een echte gamechanger in e-mailmarketing. Door je campagnes te automatiseren, werk je niet alleen veel efficiënter maar je kunt ook precies op het juiste moment persoonlijke, relevante e-mails sturen.
Enkele voorbeelden van e-mailautomatisering:
- Welkomstmails voor nieuwe abonnees
- Verjaardag aanbiedingen of -kortingen
- Herinneringen voor verlaten winkelwagens
- Follow-up e-mails na een aankoop of aanvraag
Met deze geautomatiseerde campagnes kun je je klanten continu blijven verrassen en betrekken, zonder dat je er zelf veel tijd insteekt.
De e-mailmarketingtrends van 2025
E-mailmarketing is constant in beweging. Van hyper-personalisatie tot het focussen op de techniek van e-mailmarketing zoals een dubbele opt-in flow.
E-mailmarketing techniek
Trends zijn leuk, maar zinloos wanneer jij de techniek in je mailprogramma niet op orde hebt. Je e-mail kan dan namelijk niet in de inbox van de ontvanger komen. In 2025 worden e-mailclients steeds strenger in het doorlaten van e-mails. Denk bijvoorbeeld aan het juist instellen van de domeinroutering, het vereenvoudigen van het uitschrijfproces en een dubbele opt-in flow zodat e-mailadressen worden gecheckt op spam.
Wil je meer hierover weten? Neem direct contact met ons op.
Hyperpersonalisatie met AI
In 2025 gaat personalisatie verder dan het noemen van de naam van de ontvanger. Het draait om het creëren van een diepgaande, op maat gemaakte ervaring die precies past bij de voorkeuren en behoeften van de klant. Dit betekent dat je gebruik gaat maken van data zoals surfgedrag, locatie en eerdere aankopen om e-mails te sturen die écht relevant zijn. Zo voelen je klanten zich gezien, begrepen en aangesproken.
Stel, een klant heeft eerder hardloopschoenen gekocht. In plaats van een generieke e-mail ontvang je een bericht zoals:
Onderwerp: Nieuwe hardloopschoenen die jij zult geweldig vinden!
"Hi [Naam], we hebben net de nieuwste hardloopschoenen van [Merk X] binnen. Gezien je vorige aankoop van [model Y], denken we dat dit de perfecte match voor je is. Profiteer van 15% korting met de code HARDLOOP15!"
De e-mail is volledig afgestemd op de voorkeuren van de klant, waardoor de kans groter is dat ze klikken en kopen.
Interactie in je nieuwsbrief
E-mail wordt steeds dynamischer. In 2025 zal de interactieve e-mail de standaard zijn. Stel je voor: je ontvangt een e-mail met ingebouwde polls, quizzen of zelfs de mogelijkheid om producten direct te selecteren. Deze elementen maken de e-mail niet alleen aantrekkelijker, maar verhogen de kans dat je ontvanger daadwerkelijk actie onderneemt.
Mobielvriendelijk en dark modus
Het draait steeds meer om mobielvriendelijke e-mails. Ze moeten snel laden, perfect passen op elk scherm en makkelijk te lezen zijn. Grote knoppen, duidelijke tekst en een simpele indeling zorgen ervoor dat ontvangers in één oogopslag zien wat ze moeten doen.
Dark mode is de nieuwe must-have. Steeds meer mensen gebruiken het, dus je e-mailcampagnes moeten er zowel in het licht als in donker goed uitzien. Zorg ervoor dat de kleuren en afbeeldingen goed werken in beide weergaven.
Wil je meer weten over e-mailmarketing? Laten we contact maken
Wil je meer weten over het verbeteren van je e-mailmarketing of heb je vragen over de nieuwste trends? Stuur Manon gerust een berichtje op LinkedIn, wij helpen je graag verder!