De smaak van een goede toeristische website
Een goede toeristische website bevat een aantal basis ingrediënten die essentieel zijn voor succes. Aangevuld met enkele smaakmakers om je publiek op de juiste manier aan te spreken en te verleiden. Wat ik hier mee bedoel? Dat zal ik u in dit artikel uitleggen. Laat ik eerst de ingrediënten voor u opsommen: structuur, vormgeving , gebruiksvriendelijk, vindbaarheid en actualiteit.
Nu kunnen, net als bij gerechten die bereid worden, de ingrediënten van nog zo goede kwaliteit zijn, als ze verkeerd worden toegepast zal het smaak nog kraak bevatten. Met andere woorden: naast goede basis ingrediënten heeft u ook een goede kok nodig om een smaakvol gerecht te maken of in dit geval een echt succesvolle website. Bij het realiseren van een goede toeristische website is een combinatie van beide dan ook een vereiste. Beleef Friesland, Bookedoo, VVV Ameland en bijvoorbeeld hotel d’oude Herbergh uit Terherne zijn websites waarbij de basis ingrediënten aanwezig zijn en de kok een hoogstandje heeft weten te creëren.
Beleeffriesland en Bookedoo vallen positief op door de overzichtelijke en heldere structuur en fraaie, strakke vormgeving. Op de site van Beleeffriesland krijg je een echt vakantiegevoel en vallen de streaming videos en de meest gezochte items in de vorm van een zogenaamde ‘tag cloud’ als smaakmakers positief op. Ook de top 10 en het snelle schakelen via tabbladen tussen evenementen en tentoonstellingen is goed uitgewerkt. De site van Bookedoo laat de beleving en het vakantiegevoel een beetje links liggen maar op deze functionele site vind je snel een hotel, boot, camping of groepsaccommodatie. De smaakmakers van Bookedoo zijn de goede tabbladen en begrijpelijke iconen, gecombineerd met relevante zoek resultaten en een overzicht van waar andere bezoekers op datzelfde moment in geïnteresseerd zijn. Wat Bookedoo onderscheidend maakt is het daadwerkelijk online boeken. Een heel opvallende smaakmaker die zowel Beleeffriesland alsook Bookedoo toepast is Google Maps.
De nieuwe website van VVV Ameland zit wat mij betreft een beetje tussen Beleeffriesland en Bookedoo in. De basis ingrediënten zijn, zoals eerder genoemd, aanwezig en de website valt positief op door de uitgebreide en overzichtelijke startpagina met prachtig fotomateriaal welke je verleid om direct te boeken, een lastminute te zoeken of lekker de smaak van online Ameland te proeven via de vele ingangen die de website biedt. De smaakmakers van VVV Ameland zijn de uitnodigende foto’s, te versturen e-cards, de webcams en niet te vergeten de goed ingerichte webshop.
De website van Hotel d’ Oude Herbergh in Terherne is wat mij betreft echt een smakelijk stoofpotje en dient als voorbeeld voor vele andere hotels in Friesland maar zeker ook in Nederland. De website is praktisch met een goede structuur en dito inhoud, complimenten voor de goede invulling van de meertaligheid. De website is gebruiksvriendelijk en roept gelijk de sfeer op welke past bij dit pittoreske hotel. De smaakmakers van deze website zijn de online beschikbaarheidscheck, de online filmpjes van de smaakvol ingerichte kamers en niet te vergeten het goedgevulde gastenboek welke aanstekelijk werkt om ook eens in d’ Oude Herbergh te logeren.
Zo zie je maar weer dat met het toepassen van de basis ingrediënten, een goede kok en een paar smaakmakers naar keuze een toeristische website prima te bereiden is. Pas wel op met smaakmakers want overdaad schaad. Laat de puurheid van de ingrediënten hun werk doen.
Do
Biedt een overzichtelijke en heldere structuur
Maak een consistente vormgeving
Test continu op gebruiksvriendelijkheid
Maak gebruik van architectuur welke de inhoud goed vindbaar maakt
Schakel een fotograaf in
Plaats bijschriften en ‘alt’ teksten bij afbeeldingen
Maak zoekmachine vriendelijk url’s
Zet uw telefoonnummer op de startpagina
Maak gebruik van een webtekstschrijver
Maak een plan met een Internet Marketeer voor meer en hoogwaardig bezoek
Dont’s
Zet niet welkom bij … op je site of in een titelMaak niet te veel hoofdgroepen
Maak geen gebruik van frames
Maak geen gebruik van introductiefilms welke voor de daadwerkelijk site staan
Knip en plak niet van andere websites
Leun niet achterover
Houd geen informatie achter
Wilt u naar aanleiding van dit artikel, dat verscheen in Ondernemend Friesland van juli, een vrijblijvend strategisch advies?
Neem dan telefonisch contact op met Ate van der Meer (0515-431895).
U kunt natuurlijk ook even een e-mail sturen naar ate@snakeware.nl of vult u ons contactformulier in. Wij nemen vervolgens contact met u op.