Kans op iPad of 1 minuut gratis winkelen
Klanten die bij Deka boodschappen doen, ontvangen vanaf 24 januari bij een minimale besteding van
€ 10,00 een ‘Facebook-lot’ met hierop een unieke wincode. Door naar facebook.com/dekamarkt te gaan, de pagina ‘leuk te vinden’ en het lotnummer in te voeren, maakt de klant kans op een iPad, 1 minuut gratis winkelen, of één van de troostprijzen; een Deka waardecheque.

 

Inhoud Facebook pagina
Bezoekers kunnen de wekelijkse aanbiedingen bekijken, contact zoeken met de afdeling klantenservice, informatie vinden over themacampagnes in de winkels en openstaande vacatures zien. De pagina is ook uitgerust met een winkelzoeker. Verder is er volop aandacht voor acties van de webwinkels van Deka, zoals DekaWijnmarkt, DekaFotoservice en DekaMobiel. Kookliefhebbers vinden er wekelijks nieuwe recepten. Fans van de Facebook pagina van Deka kunnen tot slot profiteren van speciale Facebook acties: er wordt gestart met een actie waarmee fans 10 euro korting krijgen op een fotoalbum.

 

Ervaring op social media

DekaMarkt heeft inmiddels de nodige ervaring opgedaan bij de inzet van social media. Voorbeelden zijn de succesvolle acties via Hyves zoals Artis. Verder is de supermarktketen actief op Twitter (@dekamarkt), dat zowel als klantenservice als informatiekanaal wordt gebruikt. Net als Twitter en Hyves past ook Facebook in Deka’s strategie om meer interactie met de klant op gang te brengen en hem via social media speciale acties aan te bieden.

 

DekaMarkt

DekaMarkt introduceerde in 1949 als eerste in Nederland het fenomeen zelfbediening. DekaMarkt heeft 86 winkels in de provincies Noord- en Zuid-Holland, Gelderland, Overijssel, Flevoland, Drenthe en Friesland. Speerpunten zijn lage prijzen, uitstekende kwaliteit en het beste in vers.